מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי וילה יארא (Villa Yara), מושב עלמה, גליל עליון, ישראל.

לשאלות בנושא פרטיות: אלעד, טלפון 050-621-3233, דוא״ל villayara79@gmail.com.

איזה מידע נאסף באתר

בדיקת תאריכים ושליחת פנייה בוואטסאפ. כשבוחרים תאריך הגעה, תאריך עזיבה ומספר אורחים, המידע נשאר בדפדפן שלכם. הוא נשלח אלינו רק אם לחצתם על כפתור הוואטסאפ, ואז הוא נפתח בתוך שיחת הוואטסאפ שלכם איתנו. האתר אינו שומר את הבחירות האלה על שרת.

פנייה ישירה. אם תפנו אלינו בטלפון, בוואטסאפ או בדוא״ל, נקבל את הפרטים שתמסרו מרצונכם, ונשתמש בהם כדי להשיב לפנייה.

טופס יצירת קשר. בטופס "יש לכם שאלה?" ניתן למסור שם מלא, טלפון, דוא״ל (לא חובה), נושא הפנייה והודעה. הפרטים נשלחים מהשרת אל תיבת הדוא״ל של וילה יארא בלבד. האתר אינו שומר את הפניות במסד נתונים. הם נשמרים רק בתיבת הדוא״ל של בית העסק, ואם מסרתם כתובת דוא״ל תקינה, היא משמשת לתשובה אליכם. הפרטים משמשים לטיפול בפנייה, ליצירת קשר איתכם ולמתן המידע שביקשתם. לא נשתמש בפרטים אלה לשיווק, ולא נוסיף אתכם לרשימת תפוצה בשל פנייה.

מידע טכני. האתר מאוחסן אצל ספק האירוח Vercel, שעשוי לרשום רישומי שרת טכניים (כגון כתובת IP, סוג דפדפן וזמן הבקשה) לצורכי תפעול ואבטחה. אנחנו לא משתמשים ברישומים אלה לאיסוף מידע על גולשים.

האתר אינו כולל טפסי רישום, חשבונות משתמשים או מסד נתונים של אורחים.

למה משתמשים במידע

למענה לפנייה, לבדיקת זמינות ולתיאום השהייה, ולא לצורכי שיווק אוטומטיים.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר לא מגדיר עוגיות לאנליטיקה או לשיווק. באתר יש אחסון מקומי אחד בלבד, לשמירת העדפות נגישות שבחרתם בכלי הנגישות. פירוט מלא נמצא במדיניות Cookies.

שירותי צד שלישי

• שירות שליחת הדוא״ל (Resend). פניות מטופס יצירת הקשר נשלחות דרך שירות Resend, שמעבד את התוכן כדי להעביר את המייל לתיבת הדוא״ל של בית העסק. הנתונים לא משמשים אותו לצרכים משלו.
• וואטסאפ. קישורי הוואטסאפ פותחים את השירות של Meta. המידע שנשלח בשיחה כפוף למדיניות שלה.
• מפת Google. המפה לא נטענת בכניסה לדף. היא נטענת רק אחרי שלוחצים על "טעינת מפה", ואז Google עשויה להגדיר עוגיות ולקבל מידע לפי מדיניותה.
• אחסון ופונטים. הפונטים, התמונות והסרטונים נטענים משרתי האתר עצמו, ולא מצד שלישי.

שמירת מידע ושיתוף

אנחנו לא מוכרים מידע ולא משתפים אותו עם צדדים שלישיים לצורכי שיווק. פניות שנשלחו אלינו נשמרות כל עוד הן נחוצות למענה ולתיעוד השירות.

אבטחת מידע

האתר פועל מעל HTTPS. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אבל אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע שמועבר ברשת.

זכויותיכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ותיקוניו, ניתן לפנות אלינו כדי לעיין במידע שמסרתם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. לבקשה כזו פנו לאלעד בטלפון 050-621-3233 או בדוא״ל villayara79@gmail.com.

קטינים

האתר מיועד לגולשים בגירים. אם מסרתם פרטים על קטין לצורך פנייה, פנו אלינו כדי שנטפל בכך כראוי.

שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.